Servicevilkår

Senest opdateret: 19. august 2025

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af Helena Modehus. På hele hjemmesiden henviser udtrykkene »vi«, »os« og »vores« til Helena Modehus.
Vi tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige her, til dig – brugeren – på betingelse af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os accepterer du at være bundet af disse servicevilkår (»vilkår«), herunder eventuelle yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri.
Hvis du ikke accepterer, må du ikke få adgang til eller bruge hjemmesiden eller tjenesterne.

Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Din fortsatte brug af webstedet efter ændringer udgør en accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIK

  • Du bekræfter, at du er myndig i din jurisdiktion eller har forældrenes samtykke som mindreårig.

  • Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål.

  • Overførsel af skadelig kode er ikke tilladt.

  • Overtrædelser medfører ophør af tjenesterne.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

  • Vi forbeholder os ret til at nægte service til enhver tid.

  • Data kan overføres ukrypteret over netværk.

  • Du må ikke reproducere, kopiere eller udnytte nogen del af tjenesten uden skriftlig tilladelse.

  • Overskrifterne er kun til orientering.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED AF OPLYSNINGER

  • Vi garanterer ikke fuldstændighed eller aktualitet af indholdet.

  • Brug af oplysninger sker på egen risiko.

  • Vi kan ændre indholdet uden forpligtelse til at opdatere det.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTER OG PRISER

  • Priser kan ændres uden varsel.

  • Vi kan ændre eller afbryde tjenester uden ansvar.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER

  • Visse produkter er kun tilgængelige online og i begrænsede mængder.

  • Vi bestræber os på nøjagtighed i produktvisningen, men farver kan variere afhængigt af skærm.

  • Vi forbeholder os ret til at begrænse eller afbryde salg af ethvert produkt.

  • Se vores refusionspolitik for detaljer.

AFSNIT 6 – FAKTURERING OG KONTOOPLYSNINGER

  • Vi kan afvise eller begrænse ordrer, herunder flere køb fra samme konto eller adresse.

  • Du accepterer at give nøjagtige oplysninger og holde dem opdaterede.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

  • Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer »som de er«, uden garanti eller godkendelse.

  • Brug sker på eget ansvar, og du bør gennemgå tredjepartens vilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS

  • Vi er ikke ansvarlige for indhold eller tjenester på tredjepartswebsteder, der er linket til.

  • Brug af disse sker på egen risiko.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER OG INDLÆG

  • Indhold, du indsender, kan anvendes af os uden begrænsninger.

  • Du må ikke indsende ulovligt, skadeligt eller vildledende indhold.

  • Du er selv ansvarlig for dine indlæg.

AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER

  • Behandling af dine persondata er underlagt vores privatlivspolitik.

AFSNIT 11 – FEJL OG UDLADELSER

  • Vi forbeholder os ret til at rette fejl eller udeladelser uden varsel, også efter en ordre er afgivet.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Du må ikke bruge webstedet eller dets indhold til:

  • Ulovlige eller krænkende formål

  • Krænkelse af tredjepartsrettigheder

  • Upload af malware

  • Indsamling af persondata uden samtykke

  • Aktivitet, der forstyrrer sikkerhed eller funktionalitet

Overtrædelser kan medføre ophør af adgang.

AFSNIT 13 – FRASKRIVELSE AF GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING

  • Tjenesten og produkterne leveres »som de er« uden garantier.

  • Helena Modehus er ikke ansvarlig for:

    • Direkte eller indirekte tab eller skader

    • Tab af data, fortjeneste eller besparelser

    • Problemer som følge af brug af tjenesten eller produkterne

I jurisdiktioner, hvor begrænsninger ikke er tilladt, gælder ansvaret kun i det omfang, loven tillader.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde Helena Modehus, dets medarbejdere og tilknyttede selskaber skadesløse for alle krav, tab eller skader som følge af din brug eller misbrug af tjenesten.

AFSNIT 15 – DELBARHED

Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

AFSNIT 16 – OPSIGELSE

Både du og vi kan opsige denne aftale til enhver tid.
Forpligtelser, der er påløbet før opsigelsen, forbliver gældende.

AFSNIT 17 – HELE AFTALEN

Disse vilkår udgør sammen med vores politikker den fulde aftale mellem dig og Helena Modehus.

AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Holland.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF VILKÅR

Du kan altid se den seneste version af disse vilkår på denne side.
Vi kan opdatere vilkårene til enhver tid, og din fortsatte brug anses som accept.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

📧 E-mail: info@helena-modehus.com
🕒 Supporttider:

  • Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 (CET)

  • Weekender: 11:00 – 16:00 (CET)